Nieuwe service: Workplace by Facebook gearchiveerd door PageFreezer

Pagefreezer annonceert de meest complete archiveringsoplossing voor het nieuwe maar reeds zeer succesvolle platform Workplace by Facebook. Met deze oplossing voldoet een organisatie aan alle compliance en informatie-beveiligingseisen in het kader van reguleringen als MiFID II en GDPR.

Workplace is een samenwerkingsplatform dat door organisaties wordt gebruikt om medewerkers met elkaar te verbinden en de productiviteit te ondersteunen. Het gehele platform is een vertrouwde omgeving voor iedereen die met Facebook werkt en wie kent dat niet!

Net als bij website- en sociale media archivering archiveert PageFreezer Workplace by Facebook op een manier waarbij het archief precies zo te raadplegen valt als het origineel. Geheel automatisch worden alle berichten, posts, commentaar etc volledig en real-time gearchiveerd. Het real time archiveren is mogelijk doordat PageFreezer gebruikt maakt van de API die door Facebook wordt aangeboden. Daarbij wordt elke uiting voorzien van een SHA-246 bits digitale handtekening.

Voor meer informatie:

https://www.pagefreezer.com/enterprise-collaboration-workplace-by-facebook/

Gedoe met Whatsapp

De afgelopen dagen zijn verschillende berichten in het nieuws gekomen over de dienstverlening van gemeentes naar burgers via Whatsapp. Men maakt hierbij gebruik van een service die door een derde partij wordt aangeboden. Vorig jaar moest het bedrijf WaterMelon stoppen met deze dienst op last van Facebook en ging daarna failliet. Verschillende bedrijven claimen een gegarandeerde oplossing te hebben, maar dat hebben ze niet.

PageFreezer archiveert inmiddels heel veel sociale media kanalen maar Whatsapp behoort daar niet toe. Wij archiveren alleen als we gebruik kunnen maken van een officiële API die door de leverancier beschikbaar wordt gesteld. Deze regel passen wij toe om te garanderen dat het archiveren goed gaat en niet wordt geblokkeerd door de “uitgever”.

Het goede nieuws is dat Whatsapp nu inderdaad met een zakelijke service gaat komen. KLM is een van de pilotgebruikers. We verwachten dat de API nu ook snel beschikbaar gaat komen zodat ook deze klantcommunicatie zorgvuldig kan worden vastgelegd.

 

 

Webarchivering bij de centrale overheid, een rapport van de Erfgoedinspectie

Daar waar de afgelopen jaren vele gemeentelijke organisaties zijn begonnen met het opbouwen van een websitearchief, daar blijft de centrale overheid achter. Deze week publiceerde de Erfgoedinspectie een helder rapport over de stand van zaken op het gebied van website en sociale media archivering. Wij hopen dat dit rapport aanleiding geeft voor deze organisaties om te starten met archiveren van hun website en sociale media uitingen. Opvallende stellingname in het rapport is hoewel de bedrijven (zoals wij) zeggen duurzaam toegankelijk en conform de Archiefwet te archiveren, dit niet onafhankelijk vast te stellen is.

Wij nodigen de verantwoordelijken uit om via een benchmark maar eens vast te stellen wat nodig is voor het archiveren van websites. Onlangs won PageFreezer een Europese aanbesteding waarin zeer nauwgezet de eisen waren geformuleerd waaraan de oplossing moest voldoen. Inderdaad is het zo dat de Archiefwet uit 1995 niet in detail spreekt over het hoe te archiveren, dat is een gegeven. Maar in andere landen wordt toch ook het nodige gedaan. Zo archiveert PageFreezer voor diverse overheidsorganisaties in Europa en doen we dit ook voor vele gemeentes in Amerika, waaronder Nashville en Sacramento. Op basis hiervan kan een actualisatie van eisen worden gemaakt, de ervaringen van de KB kunnen hierin worden meegenomen om zo te komen tot een set van eisen. Iedereen kan bij ons een kijkje in de keuken krijgen!

Specifiek voor sociale media archivering willen wij nog een aanvullende opmerking over het rapport maken. Bijna alle bekende sociale media kanalen publiceren een API. Met deze techniek kan de archivering volledig uitgevoerd worden, inclusief het plaatsen van een gegarandeerd tijd en datumstempel. Ons inziens past sociale media archivering dan ook in het pallet van archivering in het kader van de Archiefwet.

Betekent dit nog weer langer onderzoek doen en wachten op de resultaten? Wat ons betreft niet: met internationale uitwisselformaten als WARC kan nu al gestart worden met het archiveren en later overgestapt naar die omgeving die het beste aansluit op de eisen en wensen.

Lees hier meer over het rapport van de Erfgoedinspectie

 

 

 

 

 

PageFreezer archiveert nu ook Nextdoor

Nextdoor is een snelgroeiend social media platform dat gebruikt wordt om informatie in buurten/wijken te delen. Nextdoor is een gesloten community waarvoor je je moet aamelden. Het motto is: voor een betere en veilige buurt.  Voor een helpende hand, het aanbieden van goederen,belangrijke alerts of gewoon voor gezelligheid in de buurt. In Amerika is Nextdoor al flink ingeburgerd. Amerikaanse gemeenten informeren hun burgers via dit kanaal over gebeurtenissen die de wijk betreffen. Hier neemt het gebruik ook hand over hand toe. Reden voor PageFreezer om ook dit platform op te nemen in de lijst van sociale media kanalen die met behulp van een API worden gearchiveerd.

thumb_nextdoor

Hiermee voegt PageFreezer alweer een nieuw kanaal toe aan de inmiddels lange lijst van sociale media kanalen die worden gearchiveerd, waaronder LinkedIn, You Tube, Instagram, Pinterest en Tumblr en natuurlijk Twitter en Facebook.

20% van de Nederlandse gemeenten archiveert website niet…..en die andere overheden dan?

Vorige week publiceerde onderzoeker Mathieu Paapst een artikel over de staat van website archivering en de noodzaak van het archiveren van sociale media. Is het glas halfvol of halfleeg? Gelukkig zijn er veel gemeentes die wel maatregelen hebben genomen en die wij mogen faciliteren.

Op Twitter verscheen onder andere naar aanleiding van de berichtgeving:

“Wij archiveren onze website sinds mei 2013 mbv #Pagefreezer. Idem dito Facebookpagina’s en Twitter. Wij zijn erg tevreden!”

“ Pagefreezer is kwalitatief beter en betrouwbaarder. Dat kwam uit een onderzoek bij de gemeente Vianen.”

We zijn hier natuurlijk blij mee, maar er moet ons wel iets van het hart. Overheden bestaan niet alleen uit gemeenten, al is deze bestuurslaag natuurlijk wel het meest direct in contact met burgers. We nodigen Mathieu Paapst graag uit om eens onderzoek te doen naar de stand van zaken bij de centrale overheden en de ZBO’s  die volgens de Archiefwet hun webcommunicatie zouden moeten archiveren.

 

 

Blog Een mobiele versie van je website? Voor het archiveren geen probleem!

Binnenlands Bestuur kopte deze week: “Gemeenten vergeten mobiele versie bij nieuwe website”.

Jules Ernst heeft onderzoek gedaan naar de beschikbaarheid van gemeentelijke websites. Zijn bevinding: “In 2015 vernieuwden 104 gemeenten hun website, maar opvallend genoeg hebben tien procent daarvan ook na de vernieuwing nog geen mobiele variant van hun website.

Veel van de interactiviteit op het Internet speelt zich heden ten dage af via het mobiele platform. Dat is een reden om ook dit kanaal goed te kunnen communiceren met het publiek.

Er zijn verschillende mogelijkheden om een mobiele variant van je website te creëren. Van simpel tot geavanceerd. Zo kennen wij bijvoorbeeld Involvit als een bedrijf dat hele mooie specifieke mobiele sites maakt.

Als een belemmering zou zijn dat de geplaatste content vanzelfsprekend ook gearchiveerd moet worden dan is dit een issue die gemakkelijk is te overkomen. PageFreezer archiveert ook mobiele varianten van een website en gebruikt crawlers die zich specifiek kunnen gedragen als een ANDROID of een OIS systeem.

 

Het belang van een digitale handtekening en tijdstempel

Onlangs kreeg ik nog een aangetekende brief, een bewijs van authenticiteit. In het digitale verkeer komt het steeds vaker voor dat post (email) wordt voorzien van een digitale handtekening. Over enige tijd, lees de berichtgeving over de plannen de Belastingdienst met de blauwe enveloppe, is het gedaan met gewone post.

Er zijn al diverse bedrijven actief op de markt die software leveren op je digitale post/transacties te voorzien van een handtekening.

De Nederlandse Overheid werkt met een PKI-certificaat, een digitaal paspoort waarmee op veilige wijze online gegevens kunnen worden uitgewisseld.

Maar hoe zit het met de informatie die je leest op het internet? Met PageFreezer en Webpreserver hebben we twee productlijnen die de authenticiteit van het gepubliceerde aantonen door middel van het toekennen van een digitale handtekening.

PageFreezer is een service om te aan te tonen, wat je als organisatie heb gepubliceerd. WebPreserver is een service waarmee je a la minute een webpagina kunt voorzien van een digitale handtekening en tijdstempel.

De makers van WebPreserver hebben een mooie infographic gemaakt die duidelijk maakt hoe dit principe werkt.